Bỏ qua để đến nội dung trang chính
Đối Với Hội Viên (Mở trong một tab mới)
Nội dung chính

Bảo hiểm, Nguồn tài nguyên và Điều trị cho Vi-rút Corona (COVID-19)

Hiểu biết về bao trả cho xét nghiệm và điều trị COVID-19

Tại Unitedhealthcare, chúng tôi sẵn sàng giúp quý vị nắm được những dịch vụ nào được bao trả và cách tiếp cận chăm sóc. Chúng tôi muốn trả lời các câu hỏi của quý vị và kết nối quý vị với các nguồn lực có thể hỗ trợ quý vị trong thời gian này.

Hãy nhớ thăm khám với người chăm sóc trong mạng lưới và luôn xuất trình thẻ ID hội viên Unitedhealthcare của quý vị khi xét nghiệm, thăm khám hoặc điều trị liên quan đến COVID-19. Ngoài ra, hãy thông báo cho người chăm sóc chính (PCP) về kết quả xét nghiệm hay chăm sóc điều trị COVID-19 mà quý vị có thể đã nhận. 

Nhiều người bắt đầu một chương trình bảo hiểm y tế mới với năm mới. Với điều này, quý vị có thể được áp dụng các khoản tiền đồng thanh toán, đồng bảo hiểm hoặc khoản khấu trừ mới. Đăng nhập vào tài khoản Unitedhealthcare trực tuyến hoặc xem lại tài liệu chương trình của quý vị để biết chi tiết về chương trình quyền lợi của quý vị.


Xét nghiệm COVID-19 Miễn phí Tại Nhà Không kê toa (Over-the-Counter, OTC)

Chính quyền Liên bang đã ra mắt một trang web toàn quốc, tại đó mỗi hộ gia đình có thể nhận được một gói hàng gồm bốn bộ xét nghiệm Covid-19 tại nhà OTC miễn phí gửi trực tiếp từ covidtests.gov

Để biết thêm thông tin về chương trình này, hãy truy cập covidtests.gov.

Phát hiện vi-rút/kháng nguyên và xét nghiệm kháng thể

Unitedhealthcare hỗ trợ nhu cầu xét nghiệm đáng tin cậy và khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sử dụng các xét nghiệm đáng tin cậy được FDA cấp phép. Xét nghiệm phát hiện vi-rút/kháng nguyên (chẩn đoán) xác định xem một người hiện có đang bị nhiễm COVID-19 hay không. Xét nghiệm kháng thể (huyết thanh học) có thể xác định xem một người đã phơi nhiễm với COVID-19 hay chưa, và theo FDA, xét nghiệm này không nên được sử dụng để chẩn đoán tình trạng nhiễm bệnh hiện tại.

Trong giai đoạn khẩn cấp quốc gia về y tế công cộng, hiện dự kiến kéo dài đến ngày 14 tháng 7 năm 2022, quý vị sẽ được áp dụng $0 đồng chi phí (tiền đồng thanh toán, tiền đồng bảo hiểm hoặc tiền khấu trừ) cho xét nghiệm COVID-19 phù hợp về mặt y tế khi được bác sĩ hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe yêu cầu nhằm chẩn đoán hoặc điều trị. Các xét nghiệm phải được FDA cấp phép mới được bao trả mà không có khoản chia sẻ phí tổn.

Bảo hiểm này áp dụng cho các xét nghiệm trong mạng lưới và ngoài mạng lưới đối với các chương trình bảo hiểm y tế Medicare Advantage, Exchange, Cá nhân và Chủ lao động tài trợ. Đối với các cá nhân ghi dành vào Unitedhealthcare Community Plans, các biến thể và quy định của tiểu bang có thể được áp dụng trong thời gian này. Các quyền lợi sẽ được xem xét theo cách khác theo chương trình bảo hiểm y tế của quý vị.

Nếu cần xét nghiệm COVID-19 cho mục đích việc làm, giáo dục, sức khỏe cộng đồng hoặc giám sát (theo dõi), UnitedHealthcare sẽ bao trả chi phí xét nghiệm khi luật hiện hành yêu cầu. Các quyền lợi sẽ được thực hiện theo chương trình quyền lợi y tế của quý vị và các chương trình quyền lợi y tế nói chung không bao gồm xét nghiệm cho mục đích giám sát hoặc sức khỏe cộng đồng. Chúng tôi tiếp tục giám sát các tiến triển về quản lý trong giai đoạn khẩn cấp.

Xét nghiệm có vai trò quan trọng để làm chậm sự lây lan của COVID-19. Chúng tôi khuyến khích quý vị—các hội viên của chúng tôi—và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sử dụng các xét nghiệm được FDA cấp phép. Có hai loại xét nghiệm COVID-19:

  • Các xét nghiệm chẩn đoán xác định xem quý vị hiện có bị nhiễm COVID-19 không.
  • Xét nghiệm kháng thể có thể xác định liệu quý vị có thể đã bị nhiễm vi-rút hay chưa. Theo FDA, không nên sử dụng các xét nghiệm kháng thể để chẩn đoán nhiễm bệnh hiện tại.

Quý vị sẽ phải trả $0 chia sẻ phí tổn (tiền đồng thanh toán, tiền đồng bảo hiểm hoặc tiền khấu trừ) cho xét nghiệm COVID-19 phù hợp về mặt y tế trong giai đoạn khẩn cấp y tế công cộng quốc gia, hiện dự kiến sẽ kết thúc vào ngày 22 tháng 7 năm 2022. Xét nghiệm phù hợp về mặt y tế được yêu cầu bởi một bác sĩ hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe cho mục đích chẩn đoán hoặc điều trị. Các xét nghiệm phải được FDA cấp phép mới được bao trả mà không có khoản chia sẻ phí tổn. Bao trả này áp dụng cho các xét nghiệm trong mạng lưới và ngoài mạng lưới đối với các chương trình bảo hiểm y tế Medicare Advantage, Exchange, Cá nhân và Chủ lao động tài trợ trong giai đoạn khẩn cấp y tế công cộng quốc gia. Đối với các cá nhân ghi dành vào Unitedhealthcare Community Plans, các biến thể và quy định của tiểu bang có thể được áp dụng trong thời gian này.

Các chương trình quyền lợi của UnitedHealthcare thường không bao trả cho xét nghiệm cho mục đích việc làm, giáo dục, đi lại, y tế công cộng hoặc giám sát, trừ khi pháp luật yêu cầu. Quyền lợi sẽ được xử lý theo chương trình quyền lợi sức khỏe của quý vị.

Nếu quý vị nghĩ rằng quý vị cần được xét nghiệm COVID-19, hãy trao đổi với chuyên gia chăm sóc sức khỏe của quý vị hoặc chọn một nhà chăm sóc. 


Lần khám liên quan đến xét nghiệm COVID-19

Nếu quý vị bị bệnh do COVID-19, chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể kê đơn điều trị. Dưới đây là bản tóm tắt phạm vi bảo hiểm. Nếu quý vị có thắc mắc về quyền lợi của mình, hãy đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của mình hoặc gọi tới số điện thoại trên thẻ ID hội viên của quý vị.

  • Chương trình Exchange: Đối với điều trị COVID-19, phần chia sẻ chi phí sẽ tuân theo chương trình quyền lợi của hội viên. Quý vị sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản đồng trả, tiền đồng bảo hiểm và tiền khấu trừ nào. Bảo hiểm cho các dịch vụ ngoài mạng lưới sẽ được quyết định theo chương trình quyền lợi của quý vị. Chương trình tại các tiểu bang có thể áp dụng các quy định khác nhau.
  • Các chương trình bảo hiểm y tế Medicare Advantage: Đối với điều trị COVID-19, chia sẻ chi phí sẽ tuân theo chương trình phúc lợi của hội viên. Quý vị sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản đồng trả, tiền đồng bảo hiểm và tiền khấu trừ nào. UnitedHealthcare tạm thời từ bỏ khoản chia sẻ chi phí điều trị COVID-19 cho đến hết tháng ngày 15 tháng 4 năm 2022.
  • Đối với hội viên ghi danh vào UnitedHealthcare Community Plans: Các điều khoản và quy định của Tiểu bang có thể được áp dụng trong thời gian này.

Nếu quý vị có thắc mắc về quyền lợi của mình, hãy đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của quý vị hoặc gọi số ghi trên thẻ ID hội viên của quý vị.

Chữa trị Covid-19

Nếu quý vị bị bệnh do COVID-19, chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể kê đơn điều trị. Đối với điều trị COVID-19, phần chia sẻ phí tổn sẽ tuân theo chương trình quyền lợi của hội viên. Quý vị sẽ chịu trách nhiệm cho các khoản đồng thanh toán, tiền đồng bảo hiểm, tiền khấu trừ hoặc chi phí ngoài mạng lưới. Khoản bao trả này áp dụng cho các chương trình bảo hiểm y tế Medicare Advantage, Exchange, Individual và chương trình do chủ sử dụng lao động tài trợ. Đối với các hội viên ghi danh vào UnitedHealthcare Community Plans, các điều khoản và quy định của tiểu bang có thể áp dụng trong thời gian này.

Nếu quý vị có thắc mắc hoặc cần thông tin về quyền lợi của quý vị

Hãy gọi đến số điện thoại trên thẻ ID hội viên của quý vị hoặc đăng nhập vào tài khoản sức khỏe của quý vị.

Làm thế nào để được xét nghiệm vi-rút Corona (COVID-19)

Nếu quý vị tin rằng mình có thể đã nhiễm vi-rút Corona (COVID-19) hoặc có các triệu chứng như sốt, ho hoặc khó thở, hãy gọi ngay cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị. Trong nhiều trường hợp, quý vị có thể nói chuyện với một bác sĩ bằng cách sử dụng FaceTime, Skype hoặc Zoom, được gọi là thăm khám từ xa (thăm khám trực tuyến). Nếu chuyên gia chăm sóc sức khỏe của quý vị đồng ý rằng quý vị cần được xét nghiệm, họ sẽ điều phối quý vị tới nơi xét nghiệm.

Xét nghiệm lưu động và trên xe ô tô có thể là một tùy chọn. Sử dụng trình định vị của chúng tôi để tìm một trung tâm xét nghiệm.

Chính quyền Liên bang đã ra mắt một trang web toàn quốc, tại đó mỗi hộ gia đình có thể nhận được một lô gồm bốn bộ xét nghiệm Covid-19 tại nhà OTC miễn phí gửi trực tiếp từ covidtests.gov. Để biết thêm thông tin về chương trình này, hãy truy cập covidtests.gov.

Hỗ trợ cho các hội viên rủi ro cao nhất: Medicare Advantage và Medicaid

CDC cho biết rằng người lớn tuổi và những người ở bất kỳ độ tuổi nào mắc các bệnh nền nghiêm trọng có thể có nguy cơ mắc bệnh nặng cao hơn từ vi-rút Corona (COVID-19). Ví dụ về bệnh nền nghiêm trọng là bệnh tim hoặc phổi mãn tính, hen suyễn, hệ thống miễn dịch bị tổn thương, bệnh tiểu đường, bệnh thận và gan mãn tính. Nếu quý vị đang mang thai, bị khuyết tật hoặc vô gia cư, quý vị cũng có thể có nguy cơ cao hơn. 

Nếu quý vị rơi vào một danh mục ở trên, nhà cung cấp dịch vụ của quý vị có thể yêu cầu quý vị ở nhà, tránh xa những người khác (tự cách ly). Unitedhealthcare luôn sẵn sàng giúp quý vị trong khoảng thời gian này và nỗ lực giảm khả năng tiếp xúc với vi-rút. Chúng tôi có thể hỗ trợ quý vị về các phương diện nhận thuốc, vật tư, thực phẩm và chăm sóc. Quý vị cũng có thể tìm hiểu về các chương trình hỗ trợ.

Các hội viên vui lòng gọi tới số điện thoại trên thẻ ID hội viên. Khi quý vị gọi điện, hãy cho họ biết rằng nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị yêu cầu quý vị tự cách ly.

Tìm hiểu về các biện pháp phòng ngừa nếu quý vị là hội viên Medicare Advantage hoặc gặp rủi ro.

Các Nguồn lực Bổ sung Dành Cho Hội viên

Unitedhealthcare mở rộng quyền tiếp cận dịch vụ thăm khám từ xa vì vậy quý vị có thể tận hưởng sự thoải mái khi ở nhà mà vẫn được chăm sóc khi quý vị cần. Có thể sử dụng thăm khám từ xa (thăm khám trực tuyến) cho các nhu cầu chăm sóc sức khỏe có và không có liên quan tới vi-rút Corona (COVID-19).

Đây có thể là một thời điểm căng thẳng. Các tài nguyên dưới đây hiện miễn phí và sẵn có 24/7. 

Đường dây Trợ giúp về Lạm dụng Dược Chất

Đường dây nóng Quốc gia về Bạo lực Gia đình

Đường dây Phòng chống Tự tử Quốc gia

1-855-780-5955

1-800-799-7233           
1-800-787-3224 (TTY)

1-800-273-8255           
1-800-799-4889 (TTY)

Nếu bạn cảm thấy mình hoặc người thân đang gặp phải các dấu hiệu bị nghiện, hãy gọi tới đường dây trợ giúp bí mật để được 24/7 hỗ trợ và hướng dẫn về các tùy chọn điều trị và bảo hiểm. Gọi để được can thiệp khủng hoảng, nhận thông tin và giấy giới thiệu đến các dịch vụ địa phương dành cho các nạn nhân của bạo lực gia đình. Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp khủng hoảng muốn tự tử hoặc đau khổ về tình cảm, hãy xin trợ giúp khẩn cấp ngay lập tức. Liên hệ với đường dây để nhận 24/7, hỗ trợ và can thiệp khủng hoảng bí mật và miễn phí.

Quý vị có thể gọi tới số điện thoại trên thẻ ID hội viên và nói chuyện với y tá nếu quý vị cần trợ giúp tìm hiểu nguy cơ hoặc tìm kiếm lời khuyên và hỗ trợ lâm sàng liên quan đến vi-rút Corona (COVID-19). Quý vị cũng có thể gọi điện để hỏi y tá về những lo ngại trong chăm sóc sức khỏe tổng quát.

Dịch vụ giao hàng của nhà thuốc có sẵn thông qua Optum Home Delivery bằng cách đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của quý vị. Chỉ cần chọn Optum Home Delivery. Dịch vụ giao hàng của nhà thuốc cũng được thực hiện thông qua một số nhà thuốc bán lẻ.

Những Câu Hỏi Thường Gặp

Hãy gọi ngay cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nếu quý vị tin rằng mình có thể đã nhiễm vi-rút Corona (COVID-19) hoặc có các triệu chứng như sốt, ho hoặc khó thở. 

Quý vị có thể tìm một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong mạng lưới bằng cách đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế hoặc trao đổi với nhân viên hỗ trợ bằng cách gọi đến số điện thoại ghi trên thẻ ID hội viên Unitedhealthcare của quý vị.

Theo CDC, cách hiệu quả nhất để ngăn ngừa bệnh nghiêm trọng do COVID-19 là chủng ngừa. Các phương pháp điều trị khác được cấp phép để điều trị COVID-19 là phương pháp điều trị kháng thể đơn dòng. Hãy nói chuyện với bác sĩ của quý vị để tìm hiểu thêm.

Chính quyền Liên bang đã ra mắt một trang web toàn quốc, tại đó mỗi hộ gia đình có thể nhận được một lô gồm bốn xét nghiệm Covid-19 tại nhà OTC miễn phí gửi trực tiếp từ covidtests.gov

 Để biết thêm thông tin về chương trình này, hãy truy cập covidtests.gov.

Đối với các hội viên chương trình UnitedHealthcare Community Plan, bảo hiểm xét nghiệm COVID-19 được xác định bởi mỗi chương trình Medicaid của Tiểu bang và chi tiết cụ thể về bảo hiểm thay đổi theo từng tiểu bang. 

Đối với những người đủ điều kiện cho Medicaid và Medicare, quản trị viên các quyền lợi Medicaid sẽ cung cấp hướng dẫn về bảo hiểm. Các hội viên nên gọi đến số điện thoại trên mặt sau thẻ nếu có thắc mắc. 

Miễn Trách

Các quyền lợi được mô tả trên trang web này mô tả các yêu cầu của liên bang và chính sách quốc gia của UnitedHealthcare, các quyền lợi bổ sung có thể được cung cấp ở một số tiểu bang và theo một số chương trình.

Trang này mô tả các quyền lợi chúng tôi cung cấp cho tất cả hội viên ở tất cả các tiểu bang. Các quyền lợi cũng bao gồm các yêu cầu của liên bang. Một số tiểu bang và một số chương trình sẽ có nhiều quyền lợi hơn. Chúng tôi đã đặt ra các quy tắc và thực hành có thể áp dụng cho một số sản phẩm của chúng tôi vào lúc này. Thông tin đã được rút gọn và có thể thay đổi. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với đại diện tài khoản hoặc gọi tới số điện thoại trên thẻ ID hội viên của quý vị.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software