Bỏ qua để đến nội dung trang chính
Nội dung chính

STAR

Medicaid

Not all STAR plans are alike. UnitedHealthcare Community Plan provides standard benefits under the STAR program for children, families, pregnant women and single adults who qualify based on income. We also offer additional services called Value Added Services (VAS). View the list below to see what STAR includes.

Language and Interpreter Services

UnitedHealthcare Community Plan has staff that speaks English and Spanish. If you speak another language or are hearing impaired and need help, call Member Services at 1-888-887-9003  or TTY 711 for hearing impaired.

If you need materials in audio, Braille, larger print and in other languages at your request. Please call 1-888-887-9003 for help.

  • STAR Các Bước Ghi danh
  • Kiểm tra Tính đủ điều kiện(mở cửa sổ phương thức)

Need help finding a provider or setting up a visit?

Gọi cho Dịch vụ Hội viên theo số 1-888-887-9003, TTY 7-1-1, thứ Hai-thứ Sáu 8 SA-8 giờ chiều/CHhoặc gửi email đến memberservices_uhccp@uhc.com để được trợ giúp tìm người chăm sóc hoặc sắp xếp một buổi thăm khám.

Các Quyền lợi & Tính năng

Chăm sóc sức khỏe định kỳ và khi ốm đau

Get the assistance you need to stay healthy — or to get better if you are injured or sick. And pregnant moms get extra support to keep you and your baby healthy. Bao gồm:

  • Hospital Care. You pay nothing for care in a hospital.
  • Lab and X-rays. Lab tests, x-rays and diagnostic imaging are covered.
  • Transportation. We pay for rides to and from medical visits or pharmacy.
  • Well Visits. Annual checkups can help keep you healthy.

Không điều gì quan trọng hơn sức khỏe và hạnh phúc của quý vị và em bé của quý vị. That’s why our STAR plan benefits include:

  • Choice of Doctor. Find a doctor you trust in our network.
  • Choose a Birth Center. Deliver at your choice of hundreds of hospitals across Texas.
  • Thăm khám Tiền sản. Chăm sóc cho quý vị trước khi sinh con.
  • Healthy First Steps®. Get extra support and rewards to keep you and your baby healthy.
  • Infant Care Book. Helpful advice about newborns for expecting moms.
  • Wellhop for Mom & Baby. Kết nối với một cộng đồng các bà mẹ. Nhận hỗ trợ và thông tin khi quý vị chào đón em bé của mình.

Nếu quý vị mắc bệnh suyễn, tiểu đường hoặc chứng bệnh lâu dài khác, quý vị có thể tin tưởng ở chúng tôi. Our STAR Plan makes sure you get the care and services you need. Các quyền lợi bao gồm:

  • Case Management. Personal support from an experienced professional.
  • Asthma Support. Individual care to help you control asthma or COPD.
  • Mental Health. Counseling and other treatments are available.

Help protect your hearing and smile with these benefits:

  • Hearing. Tests, checkups and hearing aids, if needed, are provided.
  • Dental. Checkups, routine and emergency care are covered. 

Get the medical equipment and supplies you need to live safely at home. Các quyền lợi bao gồm:

  • Home Meal Delivery. If you can’t safely make meals, we'll provide them.
  • Equipment and Supplies. In-home medical and safety equipment are covered.

Thỉnh thoảng quý vị có thể cần thêm một ít trợ giúp với chương trình y tế của quý vị. Những lúc đó, quý vị có thể dựa vào:

  • Transportation. We offer rides to and from medical visits or the pharmacy.
  • Interpreters. An interpreter can go with you to medical visits.
  • Language Help. Translated medical materials are available at no cost.
  • Member Services. Your benefit questions are answered 24/7.

Read about all the extras your child could get as a STAR Kids member: 

  • Exercise Kit. Includes one pedometer, one pack of resistance bands, and one water bottle for members who want to become more active. 
  • Online Mental Health Resources. Access articles, videos, and other resources at LiveandWorkWell.com 
  • Healthy First Steps®. Pregnant members who enroll in Healthy First Steps Babyscripts will receive access to free educational content, resources, and rewards for going to prenatal and postpartum visits.
  • Extra Benefits. Sports and school physicals offered at no cost. 

Learn more about Value-added Services English | Tiếng Tây Ban Nha

Suyễn và Hỗ trợ COPD

Individual care to help you control asthma or COPD symptoms.

Quý vị có gặp khó khăn khi kiểm soát các triệu chứng suyễn hoặc COPD không? Y tá chuyên phụ trách về các vấn đề hít thở có thể thật sự giúp ích. You’ll get a customized treatment plan and medicine to:

  • Kiểm soát các cơn bộc phát.
  • Giảm các triệu chứng.
  • Giúp quý vị luôn tích cực.

Quản lý theo trường hợp

Quý vị hoặc người thân yêu gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe hoặc mang thai có rủi ro cao? Nếu vậy, người phụ trách trường hợp sẽ hỗ trợ quý vị. Họ sẽ:

  • Giải thích các thuật ngữ y khoa bằng ngôn ngữ thông thường.
  • Điều phối các cuộc hẹn với bác sĩ của quý vị.
  • Cung cấp hồ sơ y tế cho đội ngũ chăm sóc của quý vị.

Your case manager will stay with you on your medical journey. Họ sẽ:

  • Nghĩ xa hơn nhu cầu y tế của quý vị.
  • Đảm bảo rằng quý vị được hỗ trợ tại nhà.

Vì vậy quý vị có thể tập trung vào việc phục hồi sức khỏe.

Chọn lựa bác sĩ

You or your child gets a primary care physician (PCP) who is your main doctor. Sử dụng công cụ Tìm kiếm bác sĩ để xem bác sĩ của quý vị có trong hệ thống của chúng tôi không.

Nếu quý vị không có bác sĩ hoặc nếu bác sĩ của quý vị không có trong mạng lưới của chúng tôi, chúng tôi có thể giúp quý vị tìm một người mới gần với quý vị. 

PCP của quý vị là bác sĩ chính để:

  • Chăm sóc phòng bệnh.
  • Điều trị nếu quý vị mắc bệnh hoặc thương tổn.
  • Giới thiệu đến các chuyên gia đối với những tình trạng bệnh lý nào đó.

Choose a Birth Center

Where to deliver your child is an important choice. That's why you can pick from hundreds of hospitals across Texas.

Chúng tôi khuyến khích quý vị nên đến trung tâm sinh đẻ của bệnh viện. Bằng cách này, quý vị sẽ biết rõ nó. And you’ll be more relaxed when you deliver your baby.

Chăm sóc răng miệng

Checkups, routine and emergency care are covered.

Khám và vệ sinh răng miệng mỗi sáu tháng giúp giữ răng và nướu chắc khỏe. If there is a dental problem that needs to be fixed, that's covered as well.

Thiết bị và nguồn tiếp liệu

Sức khỏe và sự an toàn của quý vị tại nhà rất quan trọng.

Chương trình của chúng tôi bao trả thiết bị y tế do bác sĩ của quý vị hoặc người phụ trách trường hợp đặt hàng. Điều này bao gồm:

  • Hospital bed.
  • Oxygen tank.
  • Walker or wheelchair.

Extra Benefits

Sports and school physicals at no cost to you.

Our plan covers up to two free physicals each year so your child can:

  • Go to camp.
  • Join a team.
  • Play a school sport.

Healthy First Steps®

Xây dựng tương lai khỏe mạnh cho quý vị và con quý vị, đồng thời quý vị còn có cơ hội nhận phần thưởng tuyệt vời với Chương trình Healthy First Steps. Chương trình của chúng tôi sẽ giúp quý vị thực hiện đúng các bước để quý vị và con quý vị luôn được khỏe mạnh. Ngoài ra, quý vị có thể được nhận $20 khi đăng ký. 

Chúng tôi sẽ giúp quý vị:

  • Chọn người chăm sóc thai sản và bác sĩ nhi khoa (bác sĩ của con quý vị).
  • Lên lịch thăm khám và sắp xếp phương tiện đến các lần khám của quý vị.
  • Nhận phần thưởng khi đến thăm khám trong suốt thai kỳ và 15 tháng đầu tiên sau sinh em bé của quý vị.
  • Nhận vật tư y tế, bao gồm máy hút sữa cho các bà mẹ đang cho con bú.
  • Kết nối với các tài nguyên cộng đồng như các dịch vụ Phụ Nữ, Trẻ Sơ Sinh và Trẻ Em (Women, Infants and Children, WIC).

Nhập viện

Chương trình này thanh toán mọi chi phí liên quan đến việc nằm viện, nên quý vị có thể yên tâm nghỉ ngơi và lành bệnh.

Điều này bao gồm:

  • Chăm sóc điều dưỡng.
  • Phòng bệnh và tiền cơm.
  • Nguồn tiếp liệu và thiết bị.
  • Điều trị và các liệu pháp.
  • Kiểm tra và xét nghiệm chẩn đoán.

Và sau khi quý vị xuất viện, quý vị không đơn độc. Chúng tôi chắc chắn quý vị được chăm sóc theo dõi để tiếp tục bình phục ở nhà.

Thông dịch viên

Bác sĩ của quý vị và quý vị cần hiểu lẫn nhau. Việc không thành thạo tiếng Anh sẽ khiến điều này trở nên khó khăn. We can arrange for a medical interpreter to be at your appointment.

We have people at our phone centers that speak more than one language. A service lets us connects with others that speak hundreds of languages.

Trợ giúp ngôn ngữ

You can ask to receive information in another language. Then anything we write to you will only be in that language. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí cho quý vị.

Thuốc

We make getting your medicine easy.

Không có khoản đồng trả cho thuốc được bao trả. Quý vị có thể mua thêm thuốc theo toa tại:

  • Nhà thuốc địa phương.
  • Services that deliver routinely right to your door.

Chúng tôi cũng bao trả cho thuốc mua tự do không cần toa với giấy chỉ định từ bác sĩ của quý vị.

Dịch vụ Hội viên

Thỉnh thoảng quý vị có thể cần giúp một chút để hiểu các lựa chọn chăm sóc sức khỏe của mình. Với chúng tôi, quý vị có một người mà quý vị có thể gọi 24/7. Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi của quý vị một cách đơn giản và hoàn chỉnh.

Chúng tôi cũng có thể giúp quý vị tìm:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà.
  • Nha sĩ và nhà cung cấp thị giác.
  • Adult Day Health Centers.

Sức khoẻ Tâm thần

Sức khỏe tâm thần cũng quan trọng như sức khỏe thể chất. Đó là lý do chúng tôi có cùng khoản bảo hiểm cho cả hai.

Dịch vụ chăm sóc yêu cầu được bao trả 100% và không có khoản đồng thanh toán. Điều này bao gồm:

  • Liệu pháp hành vi.
  • Điều trị lạm dụng chất.
  • Thuốc trị liệu.

Không áp dụng Khoản đồng thanh toán

Quý vị không phải thanh toán chi phí cho các dịch vụ được bao trả.

While your health care is low-cost or free, the care quality is high. Quý vị nhận được: 

  • Care from highly skilled and compassionate doctors.
  • Treatments at respected hospitals and clinics.
  • Home medical equipment and supplies to help you be at your best. 

Đường dây nóng của Y tá

Các câu hỏi và tình huống y tế phát sinh vào lúc không thuận tiện. When you have questions about your health or your child's health, you can call a trained nurse 24 hours a day, 7 days a week.

Các y tá trực Đường dây Y tá của chúng tôi sẽ:  

  • Lắng nghe các triệu chứng.
  • Hướng dẫn quý vị tự chăm sóc.
  • Tư vấn cho quý vị về việc được chăm sóc tại văn phòng của bác sĩ hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp.

Suggest you go right to the emergency department.

Thăm khám tiền sản

Your pregnancy is a journey you'll want to make with the help of friends, family and a pregnancy doctor, or OB-GYN.

Tất cả những lần thăm khám và xét nghiệm lâm sàng tiền sản được khuyến cáo sẽ được bao trả.

Tại những lần thăm khám này, phòng khám sẽ:

  • Make sure both you and your baby are healthy.
  • Giải thích những điều mong đợi ở từng giai đoạn mang thai.
  • Giải đáp các câu hỏi của quý vị.

Vận chuyển

Whether you live in the city or in the country, rides are available. Our plan provides round trips to and from plan locations. This includes trips to and from the pharmacy to fill your prescriptions.

Vaccines and Immunizations

All of the immunizations your child needs are covered.

Chăm sóc thị giác

You'll get the care, eyeglasses and treatment that let you see life more clearly. Coverage includes $105 every two years toward frames or contact lenses.

This benefit is offered by certain stores and retailers.

Wellhop for Mom & Baby

Kết nối với các bà mẹ đang chờ sinh. Nhận hỗ trợ và thông tin trong thời gian mang thai và sau khi sinh. Chương trình này nằm trong chương trình bảo hiểm y tế của quý vị và quý vị không phải trả thêm chi phí.
Đây là cách thức hoạt động của chương trình:

  • Tham gia các cuộc trò chuyện qua video hai tuần một lần với những người phụ nữ có ngày dự sinh giống nhau và trưởng nhóm.
  • Trò chuyện và chia sẻ trải nghiệm với các bà mẹ từ nhóm của quý vị trên ứng dụng hoặc trang web Wellhop.
  • Truy cập thư viện Wellhop. Quý vị sẽ tìm thấy các bài viết, video và nhiều nội dung khác.

Nguồn trợ giúp cho Hội viên

Nguồn thông tin Dành cho Hội viên (mở cửa sổ phương thức)

Thông tin Ghi danh

The Texas STAR plan specialists can answer questions and help you enroll.

Gọi cho chúng tôi:
1-888-887-9003 / TTY: 711

8:00 SA đến 8:00 giờ chiều/CH, giờ địa phương, thứ Hai - thứ Sáu

Các bước đăng ký
Nhận thông tin chi tiết

Visit the Texas giờ chiều/CHIP & Medicaid site for more information on eligibility and enrollment.

Texas giờ chiều/CHIP & Medicaid.

Thông Tin Hội Viên

Đã là hội viên? Quý vị được quyền truy cập vào trang mạng chỉ dành cho thành viên của chúng tôi. In thẻ ID, trò chuyện trực tuyến với y tá, và nhiều hơn nữa.

Member information is available in paper form, at no cost, upon request, and sent by the health plan within five business days.

Trang web dành cho hội viên

At UnitedHealthcare we want to make sure you can access all the benefits your plan provides.

If you’ve had a change in your health status and your doctor determines you need a wheelchair, your plan is here for you.

To make sure you get the equipment you need with the coverage you have, follow these simple steps.

You may need a wheelchair evaluation referral from a healthcare provider in your plan’s network for wheelchairs with special features.

Next a Durable Medical Equipment or DME vendor in your health plan network is located.

In many cases, your healthcare provider can help locate an in-network provider and send the referral.

If the health care provider does not complete this step we can help you find an in-network provider and schedule an appointment.

It is important to understand what your insurance does and does not cover, so that you don’t have unexpected expenses.

And we can help you with that.

Once the referral has been sent to the identified provider the evaluation will be performed by a physical therapist, an occupational therapist or a physiatrist who specializes in determining proper seating and positioning.

This evaluation may take place in your home or in the DME provider’s office.

If the assessment takes place at the provider office, be sure to bring your wheelchair with you if you have one.

During the visit you may be asked to provide additional information including your health status and risk factors, transportation needs, and information on your home environment (if the assessment does not take place in your home).

Wheelchairs may take anywhere from 60 to 90 calendar days to be delivered.

Factors such as supply chain issues and availability of parts may cause additional delay.

Your DME provider can assist you with a loaner chair during the waiting period if needed.

When your new wheelchair is delivered be sure to sit in it to ensure proper fit and adjustments.

And even if you have experience with wheelchairs do take the time for the vendor to provide instructions on the use of the chair and its features, care and maintenance.

If any equipment you are requesting is not a covered benefit you may be asked to pay out of pocket for the equipment.

The vendor should provide you with a clear explanation of why it is not part of your benefits.

Generally, a wheelchair should last at least five years, although growing children may need a new chair more often.

If you already use a wheelchair and it’s damaged and unable to be repaired you may also be eligible for a new wheelchair.

Over time your insurance and DME providers may change.

So, be sure and keep all the information about the chair, the DME provider, the coverage and any documentation on any repairs or changes made.

Remember, if you have any questions or need more information visit myuhc.com/CommunityPlan or call member services at the number on the back of your member ID card.

 

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink