STAR Kids

Medicaid

At UnitedHealthcare Community Plan, we understand that the health care system can be complex and confusing. We know it can be especially stressful when your health care plan changes. UnitedHealthcare Community Plan will be with you every step of the way.

We want to make sure our members have access to the quality care they need and deserve. Our large network includes the doctors you already know and trust. That’s what you can count on with UnitedHealthcare Community Plan. View the list below to see what STAR Kids includes.

Language and Interpreter Services

UnitedHealthcare Community Plan has staff that speaks English and Spanish. If you speak another language or are hearing impaired and need help, call Member Services at 1-877-597-7799 or TTY 711 for hearing impaired.

If you need materials in audio, Braille, larger print and in other languages at your request. Please call 1-877-597-7799 for help.

Anderson, Angelina, Austin, Bell, Blanco, Bosque, Bowie, Brazoria, Brazos, Burleson, Cameron, Camp, Cass, Chambers, Cherokee, Colorado, Comanche, Cooke, Coryell, De Witt, Delta, Duval, Erath, Falls, Fannin, Fort Bend, Franklin, Freestone, Galveston, Gillespie, Gonzales, Grayson, Gregg, Grimes, Hamilton, Hardin, Harris, Harrison, Henderson, Hidalgo, Hill, Hopkins, Houston, Jackson, Jasper, Jefferson, Jim Hogg, Lamar, Lampasas, Lavaca, Leon, Liberty, Limestone, Llano, Madison, Marion, Matagorda, Maverick, McLennan, McMullen, Milam, Mills, Montague, Montgomery, Morris, Nacogdoches, Newton, Orange, Panola, Polk, Rains, Red River, Robertson, Rusk, Sabine, San Augustine, San Jacinto, San Saba, Shelby, Smith, Somervell, Starr, Titus, Trinity, Tyler, Upshur, Van Zandt, Walker, Waller, Washington, Webb, Wharton, Willacy, Wood, và Zapata.

Need help finding a provider or setting up a visit?

Call Member Services at 1-877-597-7799, TTY 7-1-1, Monday-Friday 8 a.m.-5 p.m. or email memberservices_uhccp@uhc.com to get help finding a provider or setting up a visit.

Các Quyền Lợi & Tính Năng

Chăm sóc sức khỏe định kỳ và khi ốm đau

Get the assistance you need to stay healthy — or to get better if you are injured or sick. And pregnant moms get extra support to keep you and your baby healthy. Bao gồm:

  • Hospital Care. Quý vị không phải thanh toán khoản chi phí nào để chăm sóc tại bệnh viện.
  • Phòng thí nghiệm và chụp X-quang. Các xét nghiệm phòng thí nghiệm, chụp x quang và chẩn đoán bằng hình ảnh được bao trả.
  • Đưa đón. We pay for rides to and from medical visits or pharmacy.
  • Khám sức khỏe định kỳ. Kiểm tra sức khỏe hàng năm để giúp quý vị luôn khỏe mạnh.

If your child has asthma, diabetes or another long-term condition, you can depend on us. The STAR Kids Plan makes sure your child gets the care and services he or she needs. Các quyền lợi bao gồm:

  • Quản lý Trường hợp. Personal support from an experienced professional.
  • Asthma Support. Individual care to help control asthma or COPD.
  • Sức khoẻ tâm thần. Counseling and other treatments are available.

Help protect your child’s sight, hearing and smile with these benefits:

  • Thị lực. Includes exams and $105 toward frames or contact lenses.
  • Thính giác. Xét nghiệm, kiểm tra và trợ thính, nếu cần, được cung cấp.
  • Nha khoa. Most children and young adults age 20 and younger with Medicaid or CHIP coverage get dental services through a managed care dental plan. The two dental plans listed below provide services across the state for all Medicaid and CHIP members who qualify for dental coverage.
    • DentaQuest
    • MCNA Dental

Get the medical equipment, assistance and supplies you need to live safely at home. Các quyền lợi bao gồm:

  • Chăm sóc cá nhân. Someone to help with dressing, bathing and dining.
  • Thiết bị và nguồn tiếp liệu. Thiết bị y tế và an toàn tại nhà được bao trả.
  • Chăm sóc tạm thời.. Trợ giúp tại nhà để người chăm sóc của quý vị có thể nghỉ ngơi.

Sometimes you might need a little extra help using your child's health plan. Những lúc đó, quý vị có thể dựa vào:

  • Đưa đón. We offer rides to and from medical visits or the pharmacy.
  • Thông dịch viên. An interpreter can go with you to medical visits.
  • Trợ giúp ngôn ngữ. Translated medical materials are available at no cost.
  • Dịch vụ Hội viên. Các câu hỏi về quyền lợi của quý vị đã được giải đáp24/7.

Read about all the extras your child could get as a STAR Kids member:

  • Healthy Rewards. Earn rewards for your child's preventive services.
  • Programs for Kids and Teens. Free Boys & Girls Club memberships.
  • Extra Benefits. Sports and school physicals offered at no cost.
  • NurseLineSM. Trao đổi với y tá đăng ký 24/7.

Learn more about Value Added Services.

If your child or young adult is disabled or living with an illness, your child’s health needs are unique. Our job is to make it as easy as possible for you to meet those needs. We make sure you get all your Medicaid benefits and more.

  • Chọn lựa bác sĩ. Find a primary doctor in your neighborhood. Your doctor can send you to thousands of specialists too.
  • NurseLineSM. Your caregiver can call our nurses for advice 24/7.
  • Thuốc. Get the medicine you need at a pharmacy near you or by mail order.
  • Vision and dental. Have regular eye and dental exams. Chúng tôi cũng bao trả cho mắt kính và kính sát tròng.
  • Sức khoẻ tâm thần. Tư vấn và các điều trị khác được bao trả.
  • Service Coordinator. Someone to help you manage complex health conditions.
  • Đưa đón. Chúng tôi trả chi phí đi lại cho các lần khám y tế hoặc đi tới nhà thuốc.
  • Value-added benefits. Earn free gift cards when you take healthy steps. You’ll get rewards for yearly wellness exams, along with other benefits.

Our STAR Kids Plan is for persons on the HCBS waivers CLASS, HCS, TxHML, DBMD and in ICF-IDD facilities. Learn more here

Chăm sóc bệnh hen suyễn và COPD

One hypoallergenic mattress cover and one hypoallergenic pillowcase for qualifying members with a diagnosis of severe asthma.

Quản Lý Theo Trường Hợp

Does your child have a serious health problem? Nếu vậy, người phụ trách trường hợp sẽ hỗ trợ quý vị. Họ sẽ:

  • Giải thích các thuật ngữ y khoa bằng ngôn ngữ thông thường.
  • Điều phối các cuộc hẹn với bác sĩ của quý vị.
  • Provide your care team with your medical records.

Your case manager will stay with you on your child's medical journey. Họ sẽ:

  • Nghĩ xa hơn nhu cầu y tế của quý vị.
  • Đảm bảo rằng quý vị được hỗ trợ tại nhà.

So you can focus on helping your child get better.

Chọn lựa bác sĩ

Your child gets a primary care physician (PCP) who is his or her main doctor. Use the Doctor Lookup tool to see if your child's doctor is in our network.

If your child doesn't have a doctor or if their doctor is not in our network, we can help you find a new one close to you.

PCP của quý vị là bác sĩ chính để:

  • Chăm sóc phòng bệnh.
  • Treatment if your child is sick or injured.
  • Giới thiệu đến các chuyên gia đối với những tình trạng bệnh lý nào đó. 

Chăm sóc răng miệng

Checkups, routine and emergency care are covered.

Exams and cleanings every six months help keep teeth and gums strong and healthy. If there is a dental problem that needs to be fixed, that's covered as well.

Thiết bị và nguồn tiếp liệu

Chương trình của chúng tôi bao trả thiết bị y tế do bác sĩ của quý vị hoặc người phụ trách trường hợp đặt hàng. Điều này bao gồm:

  • Hospital bed.
  • Oxygen tank.
  • Walker or wheelchair.

Extra Benefits

Sports and school physicals at no cost to you.

Our plan covers up to two free physicals each year so your child can:

  • Go to camp.
  • Join a team.
  • Play a school sport.

Phần thưởng Sức khỏe

Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Hành động này cũng đáng được trao thưởng. Your child can earn great gifts for things like getting his or her yearly wellness exam.

Nhập viện

This plan pays for all expenses related to a hospital stay, so your child can rest and heal.

Điều này bao gồm:

  • Chăm sóc điều dưỡng.
  • Phòng bệnh và tiền cơm.
  • Nguồn tiếp liệu và thiết bị.
  • Điều trị và các liệu pháp.
  • Kiểm tra và xét nghiệm chẩn đoán.

After your child leaves the hospital, you are not alone. We make sure your child gets follow-up care to continue healing at home.

Thông dịch viên

Your child's doctor and you need to understand each other. Việc không thành thạo tiếng Anh sẽ khiến điều này trở nên khó khăn. We can arrange for a medical interpreter to be at your child's appointment.

We have people at our phone centers that speak more than one language. A service lets us connects with others that speak hundreds of languages.

Trợ giúp ngôn ngữ

You can ask to receive information in another language. Then anything we write to you will only be in that language. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí cho quý vị.

Thuốc

Chúng tôi giúp trẻ của quý vị nhận được thuốc dễ dàng.

There are no copays for covered drugs. You can fill your child's prescriptions at:

  • Nhà thuốc địa phương.
  • Services that deliver routinely right to your door.
We also cover over-the-counter medicines with a written order from your child's doctor.

Dịch vụ thành viên

Sometimes you might need a little help understanding your child's health care options. Với chúng tôi, quý vị có một người mà quý vị có thể gọi 24/7. Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi của quý vị một cách đơn giản và hoàn chỉnh.

Chúng tôi cũng có thể giúp quý vị tìm:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà.
  • Nha sĩ và nhà cung cấp thị giác.

Sức khoẻ Tâm thần

Sức khỏe tâm thần cũng quan trọng như sức khỏe thể chất. That's why we have the same coverage for both.

Required care is 100% covered with no copay. Điều này bao gồm:

  • Liệu pháp hành vi.
  • Thuốc trị liệu.

Quý vị không phải thanh toán chi phí cho các dịch vụ được bao trả.

No Copays

While your health care is low-cost or free, the care quality is high. Quý vị nhận được:

  • Care from highly skilled and compassionate doctors.
  • Treatments at respected hospitals and clinics.
  • Home medical equipment and supplies to help your child be at his or her best.

NurseLine℠

Các câu hỏi và tình huống y tế phát sinh vào lúc không thuận tiện. When you have questions about your health or your child's health, you can call a trained nurse 24 hours a day, 7 days a week.

Các y tá NurseLine của chúng tôi sẽ:

  • Lắng nghe các triệu chứng.
  • Hướng dẫn quý vị tự chăm sóc.
  • Tư vấn cho quý vị về việc được chăm sóc tại văn phòng của bác sĩ hoặc trung tâm chăm sóc khẩn cấp.
  • Suggest you go right to the emergency department.

Personal Visits

Nếu cần, chúng tôi sẽ gửi một người đến giúp:

  • Mặc áo quần.
  • Tắm rửa.
  • Ăn uống.

Programs for Kids and Teens

We provide free memberships to local youth organizations, like the Boys & Girls Clubs or Neighborhood Centers, Inc. (NCI) in your area.

Along with fun and games, these clubs offer help with:

  • Homework.
  • Mentoring.
  • Coaching.

Chăm sóc tạm thời

We provide respite care to give caregivers a rest. Respite care offers caregivers time away from their loved one who has special care needs to run errands or just relax.

Điều Phối Viên Dịch Vụ

Every STAR Kids member gets a service coordinator. Your child’s service coordinator will visit with your family in person to go over your child’s health care needs. At these visits you will talk about the services your child is getting and other services your child may need. 

Together you will create a care plan that works best for your family. Your care plan may include:

  • Acute medical services.
  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi.
  • Primary care services.
  • Special care services.
  • Value-added services.

Your service coordinator can also help you.

  • Arrange care with your primary care provider and with specialists.
  • Connect your family with community programs and additional services.
  • Answer questions about benefits.
  • Help coordinate benefits with other providers.

Transition Specialist

What is a Transition Specialist? What will a Transition Specialist do for me?

For children with special health care needs, the transition to adulthood often brings many changes. A Transition Specialist can help you understand and plan for these changes. All STAR Kids members have access to a Transition Specialist.

How can I talk to a Transition Specialist?

If you want to speak with a Transition Specialist or have a Transition Specialist as part of your Care Team, let your Service Coordinator know and he or she can help you.

Vận chuyển

Whether you live in the city or in the country, rides are available. Our plan provides up to round trips to and from plan locations. This includes trips to and from the pharmacy to fill your prescriptions.

Vaccines and Immunizations

All of the immunizations your child needs are covered.

Chăm sóc thị giác

Your child can get the care, eyeglasses and treatment that lets him or her see life more clearly. Coverage includes $105 each year toward frames or contact lenses.

This benefit is offered by certain stores and retailers

Nguồn trợ giúp cho Hội viên

Nguồn trợ giúp cho Hội viên
Kiểm Tra Điều Kiện Hội Đủ

Đăng ký

Call to enroll today.

7 ngày mỗi tuần
8 a.m. to 5 p.m. local time

1-877-597-7799
TTY: 711

Tìm hiểu về các bước để ghi danh.

Get the details.

More information on eligibility and enrollment can be found on the Texas CHIP & Medicaid website.

For information in alternate formats, like large print, Braille or audio, please call Member Services.

Câu hỏi

Đã là thành viên?

Đã là thành viên? Quý vị được quyền truy cập vào trang web chỉ dành cho thành viên của chúng tôi. In thẻ ID, trò chuyện trực tuyến với y tá, và nhiều hơn nữa.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software