Thông tin từ Unitedhealthcare về Vi-rút Corona (COVID-19)

Your health and your child’s health are important to us. We have a team of doctors, providers, and experts who are working with state and local health departments as well as the Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Our goal is to help make sure you have the latest news about the Coronavirus (COVID-19). Thông tin này bao gồm những việc cần làm nếu quý vị nghĩ rằng quý vị hoặc con quý vị bị nhiễm vi-rút corona (COVID-19), các triệu chứng là gì, khi nào nên gọi và đi thăm khám với bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và những ai có nguy cơ mắc bệnh cao nhất. Thông tin quan trọng giúp quý vị giữ gìn sức khỏe cũng được CDC cung cấp.

Unitedhealthcare cam kết bảo vệ quý vị bằng cách giúp quý vị có quyền tiếp cận chăm sóc phù hợp.

Latest update on Coronavirus (COVID-19)

UnitedHealthcare is waiving member cost-sharing for the treatment of the Coronavirus (COVID-19) through May 31, 2020 for Medicare Advantage and Medicaid members. We will also work with self-funded customers who want us to implement a similar approach on their behalf. This builds on the company’s previously announced efforts to waive cost-sharing for COVID-19 testing and testing-related visits, and the expansion of other member services.

Starting March 31, 2020 until June 18, 2020, UnitedHealthcare will now also waive cost-sharing for in-network, non-COVID-19 Telehealth (Virtual Visits) for its fully-insured Commercial, Medicare Advantage, and Medicaid members. Again, we will work with self-funded customers who want us to implement a similar approach. The company previously announced we would waive cost-sharing for telehealth visits related to COVID-19 testing, in addition to waiving cost-sharing for 24/7 Telehealth (Virtual Visits) with preferred telehealth partners.

 

Important Information for Members from UnitedHealthcare

Symptoms of Coronavirus (COVID-19) are like an upper respiratory infection, which may include fever, cough, and shortness of breath. 

Nếu quý vị có các triệu chứng trên và đã tiếp xúc gần với người bị nhiễm bệnh, hãy đề nghị được chăm sóc y tế. Nếu quý vị sống tại khu vực có vi-rút Corona (COVID-19) và có các triệu chứng, hãy đi khám hoặc gọi cho bác sĩ hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình hoặc tới phòng cấp cứu. Tốt nhất quý vị nên gọi trước và thông báo cho họ rằng quý vị nghĩ mình nhiễm vi-rút. 

Quý vị có nguy cơ cao hơn không?

The CDC says older adults have a higher risk for severe illness from Coronavirus (COVID-19). Anyone, no matter how old, who has a serious medical condition, is also at a higher risk. Examples of serious medical conditions are heart disease, asthma, lung disease, and diabetes.

Các nguồn thông tin dành cho những người có Medicare

CDC khuyến cáo rằng những người có nguy cơ cao hơn có thể thực hiện các bước như: có thêm tiếp liệu bổ sung, tránh đám đông và ở nhà càng nhiều càng tốt.Xem những cách phòng ngừa quý vị có thể thực hiện ngay bây giờ.

Những người có nguy cơ bị bệnh nghiêm trọng

Người lớn tuổi và những người bị bệnh lý mạn tính nghiêm trọng như bệnh tim hoặc bệnh phổi có nguy cơ nhiễm vi-rút Corona (COVID-19) cao hơn và nghiêm trọng hơn.  Xem thông tin về Vi-rút Corona (COVID-19) dành cho các hội viên Medicare

UnitedHealthcare Will Cover Coronavirus (COVID-19) Testing, Visits Related to Testing and Treatment

Nếu quý vị nghĩ rằng mình có thể bị nhiễm Vi-rút Corona (COVID-19) hoặc nếu quý vị bị sốt, ho hoặc khó thở, hãy gọi điện bác sĩ chăm sóc chính của quý vị ngay lập tức. Quý vị có thể được yêu cầu làm xét nghiệm để xem liệu quý vị (hoặc con của quý vị) có nhiễm Vi-rút Corona (COVID-19) hay không. The test can be given at your doctor or provider's office, an urgent care center, an emergency room or hospital. 

This test, visits related to testing and treatment of Coronavirus (COVID-19) are covered by UnitedHealthcare for insured Medicaid and Medicare members as long as all are in-network.

Appointments without coming in: Telehealth (Virtual Visits)


Talk to your local health care providers from home or without going into their office or clinic. Many providers can "see you" through apps and technologies, such as FaceTime, Skype and Zoom. This is called telehealth or a virtual visit. You can make appointments with your health care provider for urgent care, such as if you think you may have Coronavirus (COVID-19), as well as other routine care. Using telehealth (virtual visit) allows you to stay away from others, which is important so you don't risk being around people who have the Coronavirus (COVID-19).

Examples of when telehealth (virtual visits) are helpful: 

  • Coronavirus (COVID-19) care. This may be a good option to decide if you should be tested. United Healthcare will cover appointments related to COVID-19. For Medicare Advantage and Medicaid members, they are covered through this national emergency.
  • Other medical care not related to the Coronavirus (COVID-19). You may be able to use telehealth (virtual visits) for urgent care or routine care. You also may be able to have a virtual visit for physical, occupational or speech therapies. Your current benefits will apply. This is available until June 18, 2020.
  • Virtual mental health visits (telehealth). If you have an upcoming mental health or counseling appointment and it is through UnitedHealthcare or Optum behavioral benefit, you can continue your mental health or counseling visits using Facetime, Skype, Zoom or other technologies. Your health plan benefits apply. You can use this through April 30, 2020.


You can have 24/7 Virtual Visits through our preferred telehealth partners. These are American Well, Doctor On Demand and others.

Để tìm hiểu thêm, hãy đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của quý vị.

 

Mua thêm thuốc theo toa sớm

Nếu quý vị có quyền lợi nhà thuốc OptumRx và cần mua thêm thuốc theo toa sớm, quý vị có thể yêu cầu thông qua nhà thuốc của quý vị. 

Nhà thuốc sẵn có dịch vụ giao thuốc thông qua Optum Home Delivery khi đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của quý vị. Việc giao thuốc cũng được cung cấp thông qua một số nhà thuốc.

Các nguồn lực bổ sung dành cho các hội viên của chúng tôi

  • Truy cập tài khoản chương trình bảo hiểm y tế của quý vị: Đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tếđể tìm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong mạng lưới, tìm hiểu quyền lợi bao trả, quản lý thuốc theo toa và nhiều hơn nữa.
  • Gọi UnitedHealthcare theo số: Nếu quý vị có thắc mắc về quyền lợi, cần trợ giúp tìm bác sĩ chăm sóc chính/nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc muốn nói chuyện với y tá, hãy gọi đến số điện thoại trên thẻ ID hội viên của quý vị.
  • Nhận hỗ trợ cảm xúc: Hãy gọi cho đường dây hỗ trợ cảm xúc của chúng tôi bất cứ lúc nào 866-342-6892. Đường dây này 24/7 Đường dây Trợ giúp Optum có nhân viên là các chuyên gia sức khỏe tâm thần được đào tạo chuyên nghiệp. Dịch vụ này là miễn phí và dành cho tất cả mọi người.

CDC vẫn là nguồn lực tốt nhất của quý vị liên quan tới Vi-rút Corona (COVID-19)

Tình hình dịch bệnh COVID-19 vẫn tiếp tục phát triển nhanh chóng. Hãy truy cập CDC để biết thông tin mới nhất về COVID-19, bao gồm cách bảo vệ bản thân và cần làm gì nếu quý vị bị ốm.

Quick links to the CDC

Những Câu Hỏi Thường Gặp

Hãy gọi ngay cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nếu quý vị tin rằng mình có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19 hoặc có các triệu chứng như sốt, ho hoặc khó thở. Chỉ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới có thể yêu cầu xét nghiệm COVID-19.

Quý vị có thể tìm một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong mạng lưới bằng cách đăng nhập vào tài khoản chương trình bảo hiểm y tế hoặc trao đổi với nhân viên hỗ trợ bằng cách gọi đến số điện thoại ghi trên thẻ ID hội viên Unitedhealthcare của quý vị.

Chỉ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới có thể yêu cầu xét nghiệm COVID-19. Hãy gọi ngay cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nếu quý vị tin rằng mình có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19 hoặc có các triệu chứng như sốt, ho hoặc khó thở.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị quyết định rằng quý vị cần được xét nghiệm COVID-19 và yêu cầu xét nghiệm, họ phải làm việc với sở y tế địa phương và tiểu bang để điều phối việc xét nghiệm.

Để làm xét nghiệm, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sẽ cần phải lấy mẫu bệnh phẩm (thường là tăm bông lấy dịch mũi hoặc họng), sau đó gửi đến một địa điểm được phê duyệt theo hướng dẫn của CDC.

Unitedhealthcare đang miễn phí tổn chia sẻ cho xét nghiệm COVID-19 trong tình trạng khẩn cấp quốc gia này. Và chúng tôi đang miễn chi phí chia sẻ cho các lần khám liên quan đến xét nghiệm COVID-19 trong cùng thời gian này, bất kể chuyến thăm khám liên quan đến xét nghiệm diễn ra tại văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, trung tâm chăm sóc khẩn cấp, phòng cấp cứu hay là thăm khám qua điện thoại. Khoản bao trả này áp dụng cho chương trình Medicare Advantage, Medicaid và các chương trình bảo hiểm do chủ lao động tài trợ.

Chăm sóc hoặc điều trị COVID-19 sẽ được bao trả theo chương trình phúc lợi y tế của quý vị. Tiền khấu trừ, tiền đồng trả và tiền đồng bảo hiểm sẽ được áp dụng.

Các cơ quan chính quyền địa phương, tiểu bang và liên bang, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đang nỗ lực để tăng khả năng tiếp cận xét nghiệm, đồng thời hạn chế phơi nhiễm trong dân chúng. Điều này bao gồm các địa điểm thu thập mẫu bệnh phẩm lưu động và trên xe. Quý vị vẫn sẽ phải có yêu cầu xét nghiệm từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế, trừ khi có chỉ dẫn khác của cơ quan chính quyền tương ứng.

We do not want you to worry. Talk to your provider. Your provider does not have to do special paper work (called a prior authorization) with UnitedHealthcare through May 31, 2020. As long as you are a member and moving to a different post-acute care setting this is an option. (Examples of post-acute care settings are skilled nursing facility, long-term acute facilities, in-patient rehab or home health care.) The provider who admitted you will simply let us know within 48-hours of your move.  

Có. Nhân viên hỗ trợ của UnitedHealthcare luôn sẵn sàng để giải đáp các câu hỏi về quyền lợi y tế liên quan tới COVID-19 của quý vị, giúp quý vị tìm một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc kết nối quý vị với một y tá. Quý vị chỉ cần gọi đến số điện thoại trên thẻ ID của mình.

Câu hỏi Bổ sung

Thông tin bổ sung thêm về Vi-rút Corona (COVID-19)

[Nhạc nền nhẹ nhàng chơi trong khi lời giới thiệu xuất hiện trên màn hình]

COVID-19

Vi-rút Corona là gì?

[Người thuyết trình:] Vi-rút Corona là một họ vi rút thông thường có thể gây bệnh ở cả động vật và người.

[Hội chứng Hô hấp Cấp tính Nghiêm trọng (SARS), Hội chứng Hô hấp Trung Đông (MERS)]

Hội Chứng Hô Hấp Cấp Tính Nghiêm Trọng và Hội Chứng Hô Hấp Trung Đông là hai loại vi-rút corona đã biết.

Vào tháng 1 2020, Tổ Chức Y Tế Thế Giới đã công bố một loại vi-rút corona mới, giờ đây gọi là COVID-19, gây ra một sự bùng phát bệnh hô hấp ở thành phố Vũ Hán tại tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc.

Chúng tôi vẫn đang tìm hiểu về cách vi-rút này lây lan, và dựa vào Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh và Tổ Chức Y Tế Thế Giới để đưa ra hướng dẫn. 

Đây là những gì chúng ta biết về COVID-19:
 

COVID-19 lây lan như thế nào?

Hiện tại, người ta cho rằng nó lây lan chủ yếu qua các giọt hô hấp mà người bị nhiễm bệnh ho hoặc hắt hơi vào không khí.

Nó cũng có thể lây lan khi một cá nhân chạm vào một bề mặt có vi-rút và sau đó chạm vào miệng, mũi hoặc mắt. 

Các Triệu Chứng của COVID-19 là gì?

Các triệu chứng của COVID-19 có thể tương tự như nhiễm trùng hô hấp.

Các triệu chứng chính có thể bao gồm: sốt, ho và khó thở.

Một số đối tượng như người cao tuổi, người bị suy giảm miễn dịch, có thể bị biến chứng bao gồm viêm phổi và nhiễm trùng nặng, còn được gọi là nhiễm khuẩn huyết.

Làm thế nào để giúp bảo vệ chống lại COVID-19.
Để bảo vệ tốt nhất bản thân khỏi vi-rút corona này:

Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước trong ít nhất 20 giây.

Sử dụng thuốc sát trùng tay có cồn.

Tránh chạm vào mắt, mũi và miệng.

Tránh tiếp xúc gần với những người bị ốm.

Làm sạch và khử trùng các bề mặt hay chạm vào, bao gồm điện thoại và máy tính của quý vị.

Che mũi và miệng bằng khăn giấy khi quý vị ho hoặc hắt hơi, sau đó vứt bỏ khăn giấy vào thùng rác ngay lập tức.

Để biết thông tin cập nhật, hướng dẫn và cảnh báo về du lịch, hãy truy cập trang web của Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh Hoa Kỳ hoặc Tổ chức Y tế Thế giới.

Unitedhealthcare sẽ tiếp tục chủ động theo dõi các kênh thông tin sức khỏe cộng đồng để đảm bảo chúng ta đáp ứng phù hợp với nhu cầu của khách hàng và hội viên.

Miễn Trách: Nguồn: Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh Hoa Kỳ (CDC). https://www.cdc.gov/ Tổ chức Y tế Thế giới (WHO). https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

Miễn Trách: Các quyền lợi được mô tả trên trang web này mô tả các yêu cầu của liên bang và chính sách quốc gia của UnitedHealthcare, các quyền lợi bổ sung có thể được cung cấp ở một số tiểu bang và theo một số chương trình. 

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software